KCP 결제내역 조회 방법 결제 취소 | NHN 한국사이버결제
KCP 결제내역 조회 방법 | NHN 한국사이버결제
인터넷 쇼핑몰이나 다양한 온라인 결제를 할 때, 결제 내역이 "KCP" 또는 "NHN 한국사이버결제"로 표시되는 경우가 있습니다. 이러한 결제 방식은 결제대행사(PG)를 통해 이루어진 건으로, 상점명이 아닌 PG사 이름으로 결제 내역이 표시됩니다.
이번 글에서는 KCP, NHN 한국사이버결제 결제내역을 조회하는 방법을 자세히 설명해 드리겠습니다.
▪ KCP 결제
KCP는 NHN 한국사이버결제가 운영하는 전자결제 대행 서비스로, 온라인 쇼핑몰이나 오프라인 상점에서 결제가 이루어질 때, KCP는 결제 정보를 받아 카드사에 승인 요청을 하고, 승인이 완료되면 그 결과를 상점에 전달하는 역할을 합니다. 따라서, KCP를 이용한 결제는 상점명이 아닌 'KCP'나 'NHN 한국사이버결제'로 결제 내역이 표시될 수 있습니다.
이 경우 정확한 상점명을 확인하려면 KCP 결제내역을 조회할 필요가 있습니다. 자세히 알아보시죠!
KCP 결제내역 조회 방법
KCP 결제내역은 모바일에서는 직접 조회할 수 없으므로, PC를 이용해 조회해야 합니다.
- KCP 공식 홈페이지(⭠ 링크 클릭)에 접속합니다.
- 우측 상단 메뉴에서또는 [결제내역조회] 항목을 클릭합니다.
- [거래내역조회] 화면에서 신용카드, 계좌이체, 가상계좌, 휴대폰, 상품권, OK캐쉬백 등 결제한 수단을 선택합니다.
- 결제 정보를 입력합니다.
- 신용카드 또는 체크카드 번호 (계좌번호 등)
- 승인번호 또는 주문자명
- 결제 금액
- 결제 일자
- 보안문자
- 모든 정보를 입력한 후 [동의하고 조회하기] 버튼을 클릭하면 결제 내역을 확인할 수 있습니다.
↪︎ 결제 내역 조회를 통해 상점명, 연락처, 결제 금액, 거래 상태 등의 정보를 확인할 수 있으니, 출금 기록은 있는데 어디서 사용한지 모르는 상점 이름을 찾아볼 수 있습니다.
승인번호가 기억나지 않는다면?
KCP 결제내역을 조회할 때, 승인번호가 없거나 조회가 되지 않는 경우에는 해당 카드사에 문의해볼 수 있습니다. 카드사에서는 해당 결제에 대한 승인번호와 상세 내역을 제공하며, 전년도 1월 1일부터 현재까지 거래 내역을 확인할 수 있습니다.
또한, 앱카드나 간편결제로 진행된 결제는 KCP 결제내역에서 조회되지 않을 수 있으므로, 이 경우 결제가 이루어진 해당 쇼핑몰이나 카드사로 직접 문의하여 결제 내역을 확인하는 것이 좋습니다.
KCP 결제내역 취소 방법
KCP 결제내역은 KCP 홈페이지에서 조회할 수 있지만, 결제 취소는 KCP에서 직접 처리할 수 없습니다. 결제를 취소하려면 해당 결제 건을 이용한 쇼핑몰이나 상점에 직접 문의해야 합니다. 결제 취소는 상점 정책에 따라 진행되므로, 각 상점의 취소 절차에 맞게 진행하시면 됩니다.
결론
KCP 결제내역 조회는 간단한 절차로 PC에서 확인할 수 있습니다. 모바일로는 조회할 수 없으므로 반드시 PC를 이용해 KCP 홈페이지에서 결제 내역을 확인하시기 바랍니다.
상점명이 'KCP'나 'NHN 한국사이버결제'로 표시되는 경우, 결제 내역 조회로 정확한 상점명과 결제 금액을 쉽게 확인할 수 있습니다. 위 절차를 따라해 보시기 바랍니다.
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