AI 시대에는 누가 부자가 될까?
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최근 한국은행이 발표한 연구 결과를 보면, 15세에서 29세 사이 청년들을 대상으로 14년 동안 추적 조사한 결과, AI 시대에서 부자가 되는 사람들은 학업 성적보다 사회성이 높은 사람들이라고 합니다.
AI 시대 부자가 되기 위해서는 사회성을 길러라.
2007년부터 2015년까지 한국은행 연구 데이터를 분석한 결과는 현재 우리나라 교육 시장의 문제점을 바라보게 합니다. 높은 사회성을 가진 사람은 임금을 4.4% 더 많이 받았으며, 2016년부터 2020년 사이에는 이 수치가 5.9%로 증가하였다고 합니다. 반면, 높은 성적을 가진 이들의 임금 증가는 같은 기간 동안 10.9%에서 9.3%로 감소했습니다.
이 단편적인 연구 결과는 성적보다 사회적 기술의 중요성이 점점 더 커지고 있음을 보여줍니다. 사회성이 높은 사람들은 협업, 의사소통, 네트워킹 등에서 다른 이들보다 뛰어난 역량을 발휘하여 더 높은 임금을 받는 것으로 보입니다. 성적만으로는 해결할 수 없는 복잡한 업무 환경에서 사회성은 더욱 중요한 능력으로 작용하고 있다는 점을 시사하는 것으로 보입니다.
1. 기업의 인재상 변화
모두가 회사원이 되려면 대감집 노비를 하라고 하는 이유가 있듯이, 대기업은 많은 복지와 혜택, 높은 급여와 같은 장점이 많습니다. 최근 대기업들이 원하는 인재상이 변화하고 있습니다. 2008년만 하더라도 직업 전문성이 중요한 요소였지만, 2023년에는 소통과 협력이 중요 트렌드로 자리를 잡고 있습니다.
이런 트렌드에 따르면 단순히 뛰어난 기술이나 지식만이 아니라, 팀과의 원활한 소통과 협력 능력이 중요한 시대가 된 것입니다. AI가 발달함에 따라 기술과 지식 습득은 더 이상 인간의 고유 능력이 아닐 수도 있으며, 오히려 중요한 것은 회사 내에서 사람들과 좋은 관계를 유지하고, 본인의 업무를 효과적으로 협력할 수 있는 능력이 점점 더 중요한 역량으로 떠오르고 있습니다.
2. AI 시대 어떤 직업을 골라야 할까?
AI와 자동화 기술이 발전하면서 반복적인 업무와 단순 업무는 AI로 대체되고 있습니다. 그러나 대화 능력과 협상 능력이 중요한 직업은 AI로 대체되기 어려우며, 이러한 직업의 대부분은 사회적 능력을 요하는 직업입니다. 따라서 최근 사회성이 필요한 직업의 비중이 49%에서 56%로 확대되며, AI가 따라 할 수 없는 인간 고유의 능력이 더 중요해지고 있습니다.
스탠퍼드 대학의 연구 결과를 보면, AI와 로봇이 대체하기 어려운 직업군은 대화 능력과 협상력이 중요한 직업들이라고 합니다. AI가 인간의 감성적이고 비정형적인 문제 해결 능력을 대신할 수 없기 때문이라고 합니다.
디지털 기술의 발전과 인간 생산성에 초점을 맞춘 연구를 하고 있는 미국의 Erik Brynjolfsson 교수는 "일자리가 많아질 수도 있지만, 일부 일자리는 사라질 것"이라고 밝혔습니다. 덧붙여 일상 작업은 점점 더 자동화가 될 것이며, 인간 고유의 능력으로 생각했던 창의성도 AI에게 자리를 내줄 수 있다고 경고했습니다.
창의력을 넘보는 AI와 일자리 경쟁을 하게 되고, 이기기 위해서는 AI보다 더 AI스럽게 창의적이어야 한다는 말입니다.
3. 사회성은 이미 글로벌 트렌드
하버드대 연구에 따르면, 미국 노동시장은 이미 사회성이 좋은 근로자들이 높은 임금을 받고 있다고 합니다. 앞으로 이런 현상은 AI와 자동화 기술이 발전함에 따라 더욱 가속화될 전망입니다. 이미 사회성은 글로벌 트렌드로 자리 잡았으며, 우리나라에서도 비슷한 현상이 나타날 것으로 전망되고 있습니다.
미래의 직업은, 책상 앞에서 AI와 지능을 경쟁하기보단 동료와 협력해 복잡한 문제를 해결하며, 서로의 감정을 이해하는 능력이 더욱 중요해질 수밖에 없음이 계속해서 강조되고 있습니다. 아직 AI는 "감정 이입"기능이 없기 때문이죠.
4. 사회성을 기르는 방법은?
AI 시대에 더욱 부각되고 있는 사회성은 어떻게 하면 기를 수 있을까요?
- 적극적인 소통: 단순히 많은 사람들과 대화를 나누는 것이 아닌, 효과적으로 상대방과 의견을 교환하고 적극적으로 경청하는 연습을 해야 합니다.
본인이 하고자 하는 말을 상대방에게 명확하게 말하고, 서로의 의견을 수용하는 연습이 필요합니다. 본인 또한 다른 사람이 자신의 말을 끊는 것이 기분 나쁘듯이, 상대방도 마찬가지입니다. 상대의 말을 끊지 않고 경청하는 연습 또한 사회성을 기르는 일환입니다.
- 팀워크와 협업: 하나의 목표를 같이 바라보는 것은 사회성을 기르는 좋은 방법입니다.
팀 프로젝트에 참여해 팀의 일원으로써 목표를 달성하기 위해 다른 사람들과 협업하는 것과 동아리 활동에 참여해 여러 사람들과 얘기를 나누며, 관점을 공유하는 것도 좋습니다.
결론
AI 시대에서 부자가 되기 위해서는 이제 머리만 좋아서는 답이 없습니다. 나의 지식은 지금도 AI에 못 미치고 있으며, 앞으로 AI는 따라잡을 수 없는 속도로 지식을 흡수할 것입니다. 이제는 AI가 넘보지 못하는 인간 고유의 사회성과 소통, 협력이 고용 시장에서 중요한 경쟁 요소로 작용할 것이며, 대기업에서도 이러한 인재들을 원하고 있습니다. AI는 단순 작업과 데이터 처리 능력은 인간보다 월등히 뛰어나지만, 아직까지는 인간 고유의 사회성을 모방하지는 못하고 있기 때문입니다.
미래에 변화하는 고용 시장에서 우리가 경쟁력을 갖추기 위해서는 사회성을 끌어올려야 합니다. 취직을 떠나서 개인 창업과 퍼스널 브랜딩 등의 커리어를 쌓아가는 데에도 사회성은 큰 무기가 될 수 있습니다.
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